Знания и информация. Тенденции, улучшения и радикальные изменения. Исследования, данные, факты, анализ, ответ и действия. Эти факторы приводят в движение бизнес, изменения, развитие, разработки и результаты. Эти факторы берут свои истоки в международном сообществе специалистов в области качества. Вы являетесь обладателями чего-то, что Вам нужно и что Вы хотите. Но не всем. Отсутствует всестороннее представление о текущем состоянии (и благоприятных возможностях в будущем) инструментов и методик в области обеспечения качества и о состоянии и возможностях систем обеспечения непрерывных усовершенствований в масштабе глобальных территорий, своей отрасли деятельности, секторов экономики, предпринимательской деятельности и в масштабе своих компаний.

Как бы то ни было, чтобы достичь мирового уровня в области качества с точки зрения его возможностей, влияния и предмета воздействия, нам нужно наладить партнерские отношения и командную работу с международным сообществом в области качества. Только через вовлеченность и сопряженность мы вместе сможем выполнить этот пионерский анкетный опрос и обработку его данных, проложить путь к превосходящим результатам и реализации непрерывных усовершенствований и благоприятных возможностей в мировом масштабе. Ваше участие в данном анкетном опросе является критически важным для получения глобального представления о том, каким образом Ваша организация работает в области качества, и какое будущее ждет нас.