Сотрудники, консультанты

Сотрудники:

Иванов Андрей Борисович

Директор,
Консультант по системам и стандартам управления

Образование:

Менеджер по антикризисному управлению, ЮУрГУ, г.Челябинск, 2008г. (опосредованно).

Тренинги:

Внедрение и аудит систем менеджмента в соответствии со стандартами ISO 9001, 14001, 22000, 50001, 55001, OHSAS 18001 (Российское отделение Польского центра исследований и сертификации – РСВС), 2013 — 2014 г.;
Способы, приемы, решения по рациональной организации производства и сервиса на принципах TPS/ Бережливого производства (Семинар концептуализирован Haensch Qualitätsentwicklung GmbH, Сертификат № S–LEAN-1/15) 21-25.09.2015г.;
«Технологии быстрого взлета», «Малобюджетное продвижение», «Рост продаж на падающем рынке», «Копирайтинг» (авторские онлайн-тренинги Алекса Сухова, учебный центр ГК «Интеллект Инвест», 2014 – 2016гг.).;
Разработка, внедрение и аудит СМК лабораторий в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017) с учетом стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ISO/IEC Guide 99 и ISO/IEC 17000, 21-23.07.2018г.
Внедрение и аудит систем менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (ISO22000:2018)» и ISO 45001:2018, 2019 г.

Аттестаты:

Международный аудитор по энергоменеджменту ISO 50001:2011; (орган по сертификации TQCSI, Австралия), 2014г.
Подтвержденная квалификация по оказанию консультационных услуг по программе BAS РФ (ЕБРР): Управление Качеством; Операционное управление. 2014г.
Эксперт ОС системы добровольной сертификации «НАУСЕРТ» с аккредитацией аудитора по стандартам — ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015); ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015); ISO 45001:2018; ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 (ISO/IEC 27001:2005); ГОСТ Р ИСО 50001-2012 (ISO 50001:2011); ГОСТ Р 55.0.02-2014/ISO 55001:2014; ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (ISO22000:2018); ГОСТ Р 51705.1-2001 (НАССР); ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 (ISO/TS 16949:2009)

По каким запросам проводил консультирование:

инжиниринг бизнес-процессов и оптимизация систем управления;
автоматизация бизнес-процессов (управление оперативными и проектными задачами, СRM-системами, информационными потоками)
создание идеологии, миссий и концепций развития компании;
проведение SWOT-анализа и построение систем KPI;
5S — система организации и рационализации рабочего места;
аудит, создание, внедрение и сертификация систем менеджмента (СМК);
создание и внедрение систем информационной безопасности, анализа и управления рисками;
проектное управление, создание и развитие бизнес-направлений.

Другие профессиональные навыки:

Открытие предприятий, создание и развитие бизнес-направлений (услуги, оптовая торговля, производство) с нуля;
Обучение международным стандартам и системам управления;
Создание, продвижение и реализация инновационных проектов.

Герасименко Ольга Петровна

Тренер-консультант

Образование:

Филолог-преподаватель (филологический факультет ЧелГУ), 2001г.
Психологический консультант (Санкт-Петербургский Институт Гештальта), 2010г.
Тренер адаптивных технологий Школы скорочтения и управления информацией Васильевой Л.Л.

Повышение квалификации
— Программа «Управление персоналом, процессами, переменами»;
— Тренинги: «Эффективные коммуникации», «Ораторское мастерство», «Развитие памяти»;
— Стажировка Mindful teacher в Санкт-Петербурге;
— Конференция тренеров Треко;
— Фестиваль педагогических технологий.

Обучающие семинары-тренинги:

Культура речи (грамотное использование русского языка);
Ораторское искусство (умение подать материал, манипуляция);
Публичное выступление (личностная презентация, отсутствие «зажимов» при общении и выступлениях, манипуляция);
Личностный рост (объективность самооценки, нахождение методик для достижения результата и их практическое применение);
Основы педагогического мастерства (получение преподавательских навыков и методик);
Развитие внимания, образного мышления, интеллекта (скорочтение, развитие памяти, увеличение качества и скорости обработки информации, управление вниманием);
Конфликтология (объективность оценки + и – конфликтов, их целенаправленное и продуктивное использование).
Командообразование (как постоянный процесс, основа для создания устойчивости организации и способности к эффективному росту).

Опыт работы

2011-й — 2012-й гг. — тренер адаптивных технологий (Школа скорочтения и управления информацией Васильевой Л.Л.)
2005-й — 2010-й гг. — преподаватель по психологии общения, шеф-преподаватель, тренер, куратор проекта «Золотой Фонд» России (Академия индустрии красоты и сервиса «Стандарт»).

Иванова Юлия Викторовна

Начальник отдела продаж

Образование:

Южноуральский государственный университет 2008 г.
Экономист-менеджер
Специальность: антикризисное управление.

Направления деятельности:

Сертификация систем менеджмента
Системы пищевой безопасности (ХАССП)
Управленческий консалтинг
Управленческий учет, финансовое планирование

Профессиональные навыки:

Создание и развитие отделов продаж с нуля.
Обучение по продажам, переговорам, взаимодействию с клиентами.
Анализ эффективности отделов продаж.
Разработка документации, инструкций, методичек по продажам.

Консультирование:

Создание, развитие отделов продаж, оптимизация процессов продаж.

Консультанты:

Коротовская Марина Федоровна

Эксперт-консультант по трудовому законодательству
ООО «Стандарт Качества»

Образование:

Челябинский государственный педагогический институт,
1978 г., математический факультет.

Курсы, семинары, тренинги:

Курс дистанционного обучения по программе Академии ВОИС «DL-101 Основы интеллектуальной собственности», с 1 октября по 15 ноября 2010 г.
Школа-практикум по вопросам интеллектуальной собственности, 2011, Южно-Уральская торгово-промышленная палата, сертификат
ЮУрФ ФГБУ «ВНИИ охраны и экономики труда» Минздравсоцразвития России, 2012, удостоверение
ООО «Академия высоких технологий» курсы профессиональной переподготовки по программе «Специалист по охране труда», 16 ноября 2016, диплом
Внедрение и аудит систем менеджмента в соответствии со стандартом OHSAS 18001:2007/ГОСТ Р 54934-2012 (Семинар концептуализирован Haensch Qualitätsentwicklung GmbH, Сертификат № M–TN-20/4) 01-08.03.2017г.
Аудит и сертификация систем менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ISO 45001:2018 (Семинар концептуализирован Haensch Qualitätsentwicklung GmbH, Сертификат № O–TN-20/4) 12-18.01.2019г.

Профессиональные навыки:

Анализ проекта, анализ потенциала коммерциализации;
Создание системы охраны труда на предприятии (с нуля);
Подготовка пакета необходимой документации по охране труда с учетом специфики конкретного предприятия;
Специалист по трудовому праву, преподаватель курсов: «Правовые основы охраны труда», «Общие требования к управлению охраной труда в организации», «Создание безопасных условий труда на рабочем месте», «Международная организация труда. Организация охраны труда и обучения по охране труда в странах Европы». Спецкурсы – «Управление охраной и безопасностью труда в организации в соответствии с требованиями государственного стандарта ГОСТ 12.0.230-2007 и международного стандарта OHSAS 18001:2007; «Особенности регулирования трудовых отношений различных категорий работников»;
Подготовка предприятий к прохождению сертификационного аудита на соответствие требованиям стандартов OHSAS 18001:2007/ГОСТ Р 54934-2012.

Профессиональный опыт:

2012 — преподаватель курса «Правовые основы охраны труда. Общие требования к управлению охраной труда в организации» в ЮУрФ ФГБУ «ВНИИ охраны и экономики труда», МРСК «Урал» (по договору)
2011 — по настоящее время – специалист-консультант по трудовому законодательству ООО «Стандарт Качества»;
2003 — 2009 — директор ООО «Чистый город»;
2001 — 2003 – МУП «Управление благоустройства», специалист службы заказчика.

Награды:

Грамота Министерства образования Российской Федерации.
Грамоты, Благодарственные письма администрации г. Челябинска

Курятов Андрей Львович

Консультант по управлению и систематизации

Образование:

Астраханский Государственный Технический Университет,
ф-т «Автоматизация и вычислительная техника» 1996 г.

Курсы, семинары, тренинги:

Курс «Менеджмент в операциях с ценными бумагами, в биржевой и финансовой деятельности» 1995г.
Польский Центр Испытаний и Сертификации – курс «Внедрение и сертификация систем менеджмента» 2014г.
Консультационный центр Системы сертификации «НАУСЕРТ» — курс «Постановка и внедрение СМК на предприятии в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 2017г.

По каким запросам проводил консультирование:

постановка и ведение управленческого учета, бюджетирование.
производственное планирование.
оптимизация систем управления.
реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов.
постановка отдела продаж, управление продажами на основе «воронки продаж».

Профессиональные навыки:

Стратегическое планирование
Анализ и оценка экономической эффективности бизнес направлений и торговыхопераций
Бюджетирование, разработка финансовой модели
Реорганизация систем управления, применение ТОС (теория ограничений систем)
Открытие предприятий, создание и развитие бизнес-направлений (оптовая торговля, производство) с нуля
Разработка и описание бизнес-процессов (нотации IDEF, BPMN, CFF, EPC)

Бизяева Татьяна Германовна

Консультант по системам управления, международный аудитор систем качества

Образование:

Инженер-менеджер по управлению качеством, УГЛТУ, 2011 г.

Тренинги и семинары:

«Внедрение и аудит систем менеджмента по стандартам ISO 9001, 14001, 50001, 22000, OHSAS 18001, НАССР», Российское отделение Польского центра исследований и сертификации – РСВС, 2013-2014 г.;
«Проведение сертификационных аудитов по стандарту ISO 9001:2008», Российское отделение Польского центра исследований и сертификации – РСВС, 2013 г.
Курс изучения «Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ)», «Бизнес-ассоциация ТРИЗ» г. Челябинск, 2018 г.

Аттестаты:

Аккредитованный специалист по оценке глобального соответствия GC (DQS, Германия) в категориях «Безопасный товар», «Безопасная гостиница», «Качество продукции».
Международный аудитор по системам качества (орган по сертификации IMQ, Италия).
Эксперт органа по сертификации системы добровольной сертификации «НАУСЕРТ»

По каким запросам проводила консультирование:

аудит, создание, внедрение, сопровождение и сертификация систем менеджмента качества (СМК), бережливого производства (в том числе системы организации рабочего пространства 5S), безопасности пищевой продукции (ISO 22000) и интегрированных систем менеджмента (ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, ISO 22000);
подготовка предприятий к аудитам;
оптимизация процессов;
проектное управление;
постановка документооборота.

Профессиональные навыки:

Создание систем менеджмента с нуля, применение процессного и системного подхода.
Разработка документации систем менеджмента.
Анализ и постановка деятельности службы качества и отделов технического контроля (ОТК).
Обучение системам менеджмента.
Управление проектами.

Профессиональный опыт:

Создание, внедрение, подготовка организаций РФ к сертификационным аудитам СМК и ИСМ (ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, ISO 22000), системы «Бережливое производство».
Обучение персонала предприятий по стандартам управления (ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, методика 5S), управлению рисками, экологическими аспектами и пищевой безопасностью.

Пастухова Татьяна Викторовна

Специалист- консультант направления «Внедрение систем безопасности пищевой продукции»

Образование:

Менеджер организации «Академия труда и социальных отношений» 2005г.

Сертификаты:

Семинар «Разработка и внедрение процедур обеспечения безопасности пищевой продукции в соответствии с требованиями ТР ТС, ГОСТ и ХАССП»
«Внедрение и аудит систем менеджмента безопасности пищевой продукции в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (ISO22000:2018)» — Семинар концептуализирован Haensch Qualitätsentwicklung GmbH, сертификат No O–FS-18/9, 2019 г.
Сертификат обучения «Организация проведения входного контроля при приемке сырья и готовой продукции на предприятиях торговли, общественного питания и пищевой промышленности»

По каким запросам проводила консультирование:

аудит, создание, внедрение, сопровождение и сертификация систем менеджмента качества безопасности пищевой продукции (ISO 22000 и ХАССП) и интегрированных систем менеджмента (ISO 9001, ISO 22000, ХАССП);
подготовка предприятий к аудитам со стороны торговых сетей;
подготовка предприятий к проверкам Роспотребнадзора, Россельхознадзора;
постановка санитарного документооборота для предприятий общественного питания и производителей пищевой продукции.

Профессиональные навыки:

Создание системы безопасности пищевой продукции ХАССП.
Анализ деятельности предприятий общественного питания и производителей пищевой продукции.
Обучение системе безопасности пищевой продукции.
Управление проектами.

Жуматаева Мариям Рафаиловна

Консультант по системам менеджмента

Образование:

Инженер по стандартизации и сертификации, ГОУ ВПО «МГТУ», г. Магнитогорск, 2009г. (диплом).

Курсы, семинары, тренинги:

Внутренний аудитор СМК, ФГБОУ ВПО «МГТУ», г. Магнитогорск, 2012 г. (сертификат соответствия);
Курсы повышения квалификации по ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009, APQP, FMEA, PPAP, MSA, SPC, ООО «Стандарт Качества», г. Челябинск, 2012 г. (сертификат соответствия);
The implementation and audit of management system in accordance to the standards ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 50001:2011, OHSAS 18001:2007. Polish centre for testing and certification, г. Екатеринбург, 2013 г. (сертификат соответствия);
Management system certification. Popular international standards. (Management system certification procedure, audit report, criteria for the selection of auditors and technical experts, mistakes we should avoid, training: How to tune marketing effectively – certification and consulting services promotion features, OHSAS 18001:2007, ISO 50001:2011, ISO 9001:2015, ISO 55001:2014). Preparing export production to CE marking. Polish centre for testinq and certification, г. Екатеринбург, 2014 г. (сертификат соответствия).

Профессиональные навыки:

проведение комплекса работ по сертификации предприятия;
организация, управление и мотивация команды проекта;
подготовка предприятий к сертификации по ISO/TS 16949:2009, ISO 9001:2011;
проведение работ по руководствам ISO/TS 16949:2009:
а) метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов (FMEA);
б) методы статистического управления процессами (SPC);
в) одобрение производства автомобильных компонентов (РРАР);
г) анализ измерительных и контрольных процессов (MSA);
д) менеджмент качества при планировании, разработке и подготовке производства автомобильных компонентов (APQP);
проведение оценочного аудита СМК на соответствие требованиям ISO/TS 16949:2009, ISO 9001:2011;
обучение участников команды проекта требования международных стандартов ISO 9001:2008, ISO/TS 16949:2009;
консультации по вопросам внедрения;
помощь в разработке и актуализации документации предприятий.

Профессиональный опыт:

2013 — н.в.: Консалтинговое агентство ООО «Стандарт Качества», консультант, руководитель направления «Внедрение систем менеджмента в соответствии с требованиями ISO 9001:2011, ISO/TS 16949:2009»;
2012 – 2013: Консалтинговое агентство ООО «Стандарт Качества», консультант по управлению и СМК;
2012 – 2012: ФГБОУ ВПО «МГТУ». Отдел арендных отношений и государственных закупок. Ведущий специалист;
2010 – 2012: ФГБОУ ВПО «МГТУ». Отдел арендных отношений и государственных закупок. Специалист 1 категории;
2009 – 2010 ГОУ: ВПО «МГТУ». Отдел платных услуг. Инженер 1 категории.

Консалтинг, Обучение, Сертификация