На этот раз нашим заказчиком было предприятие с давней историей своей организации. ЗАО «ЧЗТО» зарегистрировано в 1965 году и за время своего существования не только смогло пережить несколько кризисов и удержаться на весьма конкурентном рынке нефтегазовой отрасли, но и защитило более 70 патентов на свои изобретения, создав на базе своего производства настоящий инновационный технопарк.

Обучение по аудиту СМК проводилось для обновлённой команды специалистов из руководящего состава, заинтересованных показать, что данное предприятие готово и далее отвечать на вызовы рыночных изменений и покорять новые вершины профессионального мастерства.

За пять дней обучения и две недели напряженной работы мы попытались разобраться в том – кому оно нужно это «качество»; как можно искать и оценивать риски и возможности; чем система отличается от стандарта; как профессионально обозначить цели, поставить задачу или сформировать проект и в чем могут быть причины постоянно возникающих производственных разногласий или несоответствий.

Теперь впереди у новой команды внутренних аудиторов — реализация полученных знаний на практике.