Консалтинг, Обучение, Сертификация

Заблудшие среди мошенников

В инете появляется много информации, предостерегающей читателя от мошенников при получении сертификатов на товары, услуги или системы менеджмента. Прописываются различные предупредительные меры — как не попасться в «лапы» огромного количества псевдо систем добровольной сертификации или не приобрести поддельный сертификат.

Но, полагаю, что вопрос «как не стать жертвой мошенников» не освещается полностью. На деле ситуация в области мошенничества на рынке сертификации выглядит гораздо интересней и участвуют в этом бизнесе как частные «лавочки», так и госструктуры.
Продолжение Выявляется это проще простого:

  • для начала нужно провести все предварительные процедуры, дабы отсеять тех, кто работает с
    ориентацией на «полных профанов» — как это грамотно сделать — освещено здесь ;
  • далее, Вы, вероятно с удивлением, обнаружите, что ситуация «реального» оформления — по
    привлекательности предложений — кардинально не отличается от чисто мошеннических схем(!):

системы добровольной сертификации, найденные Вами в реестре ФАТРиМа, настаивают на своих
«исключительных» возможностях: сертификация в короткие сроки (до 7 дней) за мизерные деньги (от 20 т.р. и выше) по любым стандартам и без реальной встречи с экспертом или проверки наличия у Вас какой-либо документированной системы менеджмента, указанной вами в заявке на сертификацию! )))

Конечно, если Вы обратитесь к органам по сертификации, аккредитованным в национальной системе ГОСТ Р или в международных системах сертификации, то здесь затрат на покупку сертификата окажется не в пример больше: стоит дороже (например от 70 т.руб.), сроки длиннее (от 2-х недель), да и систему менеджмента все-таки придётся хоть как-то и актуализировать (в виде минимального пакета документированных процедур), и подогнать под требования стандарта (на соответствие которому вы подаёте заявку). Но исход у исключительного большинства участников рынка одинаков – наличие у предприятия сертификата, не являющегося реальной гарантией того, что в нем указано…! Ситуация не повсеместная — и как раз исключения из этого правила и следует изучить (ну, хотя бы, например, для написания статьи – «как самому не стать мошенником, находясь в окружении, где всё тому способствует и соответствует…»).

На самом деле решения для руководителей просты:

  • либо Вы соглашаетесь с общими «правилами игры», и Вам осталось определиться лишь с легитимностью (признания ) получаемого Вами сертификата (на этот вопрос Вам могут ответить партнеры и заказчики) и найти оптимальные для Вас по затратам условия сертификации;
  • либо постарайтесь досконально разобраться с вопросом качества работы участников рынка сертификации: определите объективные критерии проверки профессионализма экспертов из ОС, найдите их на этом рынке и пробуйте выполнить те условия и требования, которые они Вам укажут.

Директор ООО «Стандарт Качества»
Иванов А.Б.
06.03.13